統合ダッシュボード
楽楽販売・AppSheet・スプレッドシートを横断した全社ビュー / 2026年8月7日 14:22 更新
在庫照会の平均回答
38秒
導入前 4.2時間 → 99.7%短縮
今月の在庫照会
312件
うちAI自己完結 287件 (92%)
稼働レンタル台数
1,284台
前月比 +37台
今月の自動処理
1,946件
削減工数 月 214時間
折り返し率
6%
導入前 68% → -62pt
在庫照会ワークフロー(リアルタイム稼働中)
自動実行中
Googleチャット
営業が質問
AI意図解析
商品・拠点を特定
n8n 連携ハブ
各システムへ分岐
楽楽販売 照会
拠点別実在庫
回答生成
提案も添付
統合基盤に記録
本社で一元把握
在庫照会件数と即答率の推移
直近6ヶ月
AIが検知した要対応事項
緊急 2要確認 3
| 区分 | 内容 | 対象 | 担当 | AI推奨アクション |
|---|
リアルタイム連携ログ
拠点別 稼働台数
AI在庫アシスタント
Googleチャットから「在庫ある?」と聞くだけ。楽楽販売・AppSheet・スプレッドシートを横断して即答します
スペース
営業+在庫
熱田営業所
岡崎営業所
配送手配
点検・メンテ
ダイレクト
加加藤 健
林林 沙織
村村瀬 拓也
営業+在庫
AI在庫アシスタント常駐 / メンバー14名
AIが参照中のデータソース
楽楽販売
在庫 / 受注 / 請求 — API接続 ●稼働中
AppSheet 現場アプリ
棚卸 / 現物確認 — 同期 ●稼働中
スプレッドシート
顧客 / 訪問履歴(5拠点分)— ●稼働中
基幹システム(旧)
請求 / 台帳 — 中間API経由 ●稼働中
今日のAI利用状況
24 件の照会
平均回答 38秒 / 折り返し 0件
約 4.8 時間の削減
本日分 / 全社換算
在庫・機器管理
楽楽販売の在庫データ + AppSheetの現物確認結果をリアルタイム統合
総在庫
1,846点
うち貸出中 1,284点
即納可能
338点
営業がチャットで即確認可
在庫アラート
4品目
2週間以内に欠品見込み
今月の点検期限
27台
超過 1台(要即対応)
カテゴリ別 在庫状況 全拠点
品目別在庫一覧
クリックで拠点別内訳を表示
| 品番 | 品名 | カテゴリ | 総在庫 | 貸出中 | 即納可 | 充足率 | 状態 |
|---|
顧客・訪問履歴
営業所ごとにバラバラだった顧客シートを統合。ルート営業の訪問履歴・納品履歴を1画面で
統合済み顧客
1,142件
重複 287件を自動名寄せ
今月の訪問
486件
前月比 +11%
AI抽出の提案機会
23件
更新期・増設タイミング
訪問サイクル超過
9件
最長 68日未訪問
顧客横断検索
「この顧客に何を納めてる?」に即答
| 顧客名 | 区分 | 担当 | 拠点 | 稼働機器 | 前回訪問 | 年間取引 | AIスコア | 状態 |
|---|
訪問ルート最適化
ルート営業の訪問先を、在庫・点検期限・提案タイミングを加味してAIが並べ替え
本日の訪問ルート(熱田営業所 / 加藤 健)
現行AI最適化後
熱田営業所
1
中部循環器病院
2
あつた在宅C
3
みなと総合病院
4
名城リハビリ
5
ケアプランみどり
6
三河中央病院
現行ルート
走行 68.4 km
移動時間 3時間12分 / 訪問 6件
AI最適化後
走行 55.1 km
移動時間 2時間34分 / 訪問 7件(+1)
訪問先リスト
本日の積込み(AI自動引当)
| 品目 | 数量 | 納品先 |
|---|---|---|
| ハイサンソ7R | 2 | 中部循環器病院 |
| CPAPマスク FF | 8 | あつた在宅C |
| 携帯ボンベ 2.8L | 12 | 三河中央病院 |
| 点検キット一式 | 1 | 名城リハビリ |
配送・設置手配
受注から設置までを自動起票。営業がチャットで確定した内容がそのまま手配に流れます
受注〜設置の自動フロー
受注確定
チャットから
楽楽販売 起票
二重入力ゼロ
AI在庫引当
拠点横断で最短
設置日程確保
Googleカレンダー
書類自動生成
納品書・契約書
担当へ通知
承認して確定
手配一覧
行クリックで詳細
| 手配No | 顧客 | 品目 | 数量 | 希望日 | 引当拠点 | 担当 | 状態 |
|---|
業務ワークフロー
n8n(オープンソース)でEBA様環境に構築。ライセンス費不要、作ったフローは御社資産として残ります
稼働中フロー
14本
うち営業系 6本 / 在庫系 5本
本日の実行回数
312回
エラー 0件
今月の削減工数
214時間
人件費換算 約 53万円/月
ツール月額費
0円
n8n=オープンソース利用
フロー① 問い合わせ受信 → 見積送付まで
稼働中
メール/FAX受信
トリガー
AI内容解析
OCR+項目抽出
在庫・価格照会
楽楽販売
見積ドラフト
過去条件を反映
担当者が承認
誤送信を防止
送信・履歴記録
ドライブ保存
フロー② 商談日程確定 → 事前準備 → 議事録まで
稼働中
日程が入る
Googleカレンダー
AI事前リサーチ
履歴・稼働機器
提案候補を生成
3案を提示
前日にチャット配信
持ち物・要点
議事録自動生成
次アクション付き
顧客履歴に反映
本社も参照可
ワークフロー一覧
| フロー名 | 区分 | トリガー | 接続先 | 本日実行 | 状態 |
|---|
システム連携マップ
分社化で分かれた各システムを、捨てずに繋いで一元化。既存システムはそのまま使い続けられます
現状の構成と連携方式
カードをクリックすると接続方式を表示
楽楽販売
在庫 / 受注 / 請求
API直結
AppSheet 現場アプリ
棚卸 / 現物確認 / コメント
API直結
Googleスプレッドシート
顧客 / 訪問履歴(5拠点)
API直結
Google Workspace
Gmail / カレンダー / チャット
API直結
基幹システム(旧)
請求 / 台帳 / 分社前データ
中間API
グループ他社システム
経費 / 各社個別ツール
段階接続
n8n
連携ハブ
連携ハブ
統合データ基盤
全社共通のマスタ・履歴
中核
AI在庫アシスタント
チャットで即答
稼働中
本社ダッシュボード
全社横断の可視化
稼働中
営業所モバイル
外出先から在庫確認
稼働中
権限・監査ログ
拠点/役職単位の権限制御
有効
段階導入ステップ(想定)
| STEP | 内容 | 対象システム | 期間目安 | この段階で得られること |
|---|---|---|---|---|
| STEP 1 | 営業×在庫のチャット照会 | 楽楽販売 / Googleチャット | 約1ヶ月 | 「折り返します」の消滅 |
| STEP 2 | 顧客・訪問履歴の統合 | AppSheet / スプレッドシート | 約1〜2ヶ月 | 顧客情報の名寄せ・履歴の一元化 |
| STEP 3 | 旧基幹システムの接続 | 基幹(旧) / 中間API | 約2〜3ヶ月 | 分社前データも含めた一元管理 |
| STEP 4 | グループ各社への横展開 | 他社システム | 継続 | 本社での全社データ把握 |
AI分析レポート
導入効果と現場の利用状況を自動集計。経営会議用のサマリもワンクリックで生成します
導入前後の比較(全社)
| 指標 | 導入前 | 現在 | 変化 | 備考 |
|---|---|---|---|---|
| 在庫照会の平均回答時間 | 4.2 時間 | 38 秒 | -99.7% | チャットでその場回答 |
| 「折り返します」の割合 | 68% | 6% | -62pt | 商談その場で回答 |
| 受注データの二重入力 | 月 486 件 | 0 件 | -100% | 自動起票 |
| 1人1日あたり訪問件数 | 5.2 件 | 6.4 件 | +23% | ルート最適化 |
| 棚卸差異 | 2.8% | 0.4% | -2.4pt | AppSheet連携 |
| 月間の事務工数 | — | -214 時間 | 約53万円/月 | 自動化フロー14本 |
月次 訪問件数と受注件数
AI照会の内訳(今月)
拠点別 利用状況
行クリックで詳細
| 拠点 | 利用者数 | 今月の照会 | 即答率 | 訪問件数 | 定着度 |
|---|
連携設定
接続先システムと通知の設定。すべて御社環境内で完結し、外部SaaSにデータを預ける必要はありません
システム連携
楽楽販売(ラクス)
在庫・受注・請求 / API接続
接続中
AppSheet 現場アプリ
棚卸・現物確認の取込
接続中
Google Workspace
Gmail / カレンダー / チャット / ドライブ
接続中
Googleスプレッドシート(5拠点)
顧客・訪問履歴シートの統合参照
接続中
基幹システム(旧)
中間API経由 / 夜間バッチ同期
中間API
グループ他社システム
STEP4で接続予定
未接続
通知設定
在庫逼迫アラート
欠品予測時にGoogleチャットへ通知
点検期限リマインド
期限30日前に担当者へ通知
提案タイミング通知
AIが提案好機と判断した際に配信
メール自動送信
OFF推奨:承認を挟んでから送信
承認必須
セキュリティ・権限
拠点単位のアクセス制御
他拠点の顧客情報は閲覧不可に設定可能
操作ログの全件記録
監査対応 / 保管期間5年
データ保管場所
御社環境内(国内リージョン)
自社管理
利用ユーザー
| 氏名 | 所属 | 権限 | 最終利用 |
|---|---|---|---|
| 古田 様 | DXシステム開発部 | 管理者 | たった今 |
| 加藤 健 | 熱田営業所 | 営業 | 3分前 |
| 林 沙織 | 岡崎営業所 | 営業 | 21分前 |
| 村瀬 拓也 | 一宮営業所 | 営業 | 48分前 |
| 斎藤 里美 | 物流センター | 在庫 | 1時間前 |